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三甲这一路


作者:宋旭丽    信息来源:本站原创    点击数:    更新时间:2018/8/21

    从2016年11月起,从中山大学附属第三医院粤东医院准备迎接三甲评审的那一刻起,我们每个粤东人就在心中为三甲之路规划了一段航线。
  从跨入2017年的第一天起,三甲之路开始步入了真正的准备阶段,医院上上下下,从全院到各个科室、到各个工作人员,每一个人都献出了自己的一份力量。创“三甲”,我们义不容辞,在这场考验面前,所有人的工作就没有松懈过,在医院领导班子的带领下,我们将压力变成动力,我们每个粤东人所能做的,就是尽自己所能帮助粤东医院实现这一完美的转身。
    第一节  迷茫的三甲梦,我们一路求经
  “工欲善其事,必先利其器”,在准备评审的起始阶段,为了充分理解等级评审细则及评审制度的落实,我们一行在细雨绵绵的冬天去到暨南大学附属河源医院学习。
    记得刚开始,因为需要整理的材料很多,医疗工作任务又重,我们的思想都有一些波动。后来在整理资料过程中,似乎逐渐认识到,通过创“三甲”可提高科室管理水平、医疗与服务质量,使科室管理更加规范化、系统化,从而更好的服务于患者,服务于社会。同时创“三甲”是医院生存发展的新标准,为医院的发展提供了新的机遇,因此,创建“三甲”医院,是强化内涵建设,提高技术水平,改善服务质量,增强自我发展能力的大好时机。
    第二节  日渐清晰的三甲路,我们走过的曲折线
  对照着“三甲”标准中的每一条、每一款,我们的思路像一团浆糊;然后便有了院领导的计划培训,科室主任任务分解,我们开始了资料整理。这一路,我们走的很迷茫,科室每天嚷嚷着要节约,但是天知道我们究竟打印了多少页A4纸,换过多少个墨盒。庆幸!慢慢的,也是从医院领导,再到科室及我们每个人,开始能缕清思路,从完善各项规章制度、岗位职责文件、技术规范与操作流程等等,一步一步渐渐完善整理,明白评审的要点就是质量安全管理与持续改进等等。基于这个基础上,再抓理论学习和基本技能训练,以及应急预案机制的制定,便开始描绘我们的奋斗曲线……
    第三节  我们一起踏过的清晨夜月
  创三甲这一路,几百的日日夜夜,既然注定风雨是我们成长的舞台,那就让暴风雨来的更猛烈些吧!  
  那些我们口袋里装过的小册子——不得不说,我们一边鄙夷着,一边又接受着,一边真的开始制度化、流程化、标准化、日常化着……
  那些我们一起笑过的应急演练——火灾、突然停电、停水、医患纠纷、医疗紧急事件……有多少无奈,就有多少笑声,有多少强迫,就有多少收获。
  自此,我们有了门禁系统,装了可视门铃;自此,我们有了机打手腕带,减小了手写的差错率;自此,我们看得到整齐划一的病员服;自此,我们明白规范、制度是避免差错事故的准绳……
    第四节  阳光总在风雨后
  一分耕耘,一分收获。回顾这一年多的创三甲历程,在准备等级评审的日子里,我们按时下班的日子屈指可数,牺牲的是原本给家人的关怀温暖,放弃的是本
  应与朋友的聚会出行。我们喊过苦,叫过累,听过“白天时间不够,晚上加班来凑”,但却从没有人请过假,缺过席。我们在一个个夜晚整理的报告资料,换来的是评审专家的肯定;我们用一分分的努力,换来的是患者的满意与信赖。
  感谢有您,感谢有您身后家人朋友默默无闻的支持,感谢这一路我们在一起,感谢“三甲梦”让我们一起成长。接下来的日子,仍然请您伸出您热情的双手,为医院的发展,奉献出智慧和力量。做一个合格的“粤东三甲人”!
  加油,中山大学附属第三医院粤东医院!  



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