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规范管理出成效  吸引同仁来交流——记平远县人民医院药剂科来我院药剂科参观交流


作者:丘志光  …    新闻来源:本站原创    点击数:    更新时间:2018/3/23

    为加快药学学科建设,3月16日,平远县人民医院药剂科刘主任一行4人慕名前来我院药剂科就药房工作流程、药房管理、中心药房自动摆药机、辅助用药监控和药事管理等方面进行参观交流。我院药剂科副主任丘志光热情接待,药剂科各班组长、骨干陪同参观。
  刘主任一行首先来到了引进有全自动单剂量片剂摆药机的中心药房参观。摆药机内可同时装储400种药品,按照医嘱自动分药、打印信息、封装成单剂量的口服药袋,整个过程全密封、自动化操作。与之前的人工调配对比,不仅提高了分装效率,避免了药品二次污染,还最大程度地避免了药品摆放、复核、发放等工作环节中出现的人工差错。药袋上清晰印着患者的基本信息及所服用药品的信息,如科室、住院号、病床号、姓名、药品名称、规格、剂量、服药日期和服药时间等,一目了然!患者对自己的用药情况有了更详细的了解,提高了用药的依从性及服药质量。目前,单剂量摆药已在我院所有病区铺开,并且随着医院知名度的不断提高,服务着越来越多的患者。平远人民医院药剂科同仁对高速、精确、安全摆药的全自动单剂量片剂摆药机赞不绝口,同时对摆药机可以改善医疗质量,提升医疗服务水平产生了更多的期待。
  随后,药剂同仁们实地参观了门诊药房,了解发药标准化流程和服务细节。如门诊电子显示屏叫号发药系统改变了门诊药房处方调剂操作模式,提高了工作效率,节省了患者取药时间;双人值班工作制度,加强了规范化操作,增强了调剂准确率;差错登记和讨论制度,杜绝了差错事故的发生。
  丘志光副主任对近几年来药剂科的学科发展、科室建设、管理层面的改进与提升、运作方式和科室文化等作了介绍,特别分享了创“三甲”以来科室在质量管理方面的创新及PDCA管理、内部三级质控体系、人力资源管理的成效等,并与参观同仁共同讨论了新医改对药剂科的影响、药占比的控制措施和辅助药用量的异常监控等。我院药剂科各方面的规范管理得到同仁们的高度认可。
  参观结束后,平远县人民医院同仁对我院药剂科的热情接待和无私分享管理经验表示感谢,均感受益匪浅,不枉此行!此次参观交流,我们药剂科很好地展示了创“三甲”带来的成果,为兄弟医院创造了一个学习借鉴的良好契机,打造出一张粤东医院药剂科响亮的名片,展现了三院粤东药学人的风采。

 



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